Які документи потрібні
Для відкриття рахунку банки приймають один із таких документів:
- Закордонний паспорт України (англійською мовою) — дійсний або продовжений штампом посольства України.
- Посвідка на постійне проживання в Україні, що діяла станом на 24.02.2022, у поєднанні з дійсним паспортом будь-якої третьої (не ЄС) країни.
- O-документ IND — видається Службою імміграції та натуралізації Нідерландів (IND) з червня 2022 р. для українців без визнаних документів.
Стікер тимчасового захисту у паспорті підтверджує ваш статус, але не замінює жодного з перелічених документів для банку. Внутрішній паспорт (ID-картка) самостійно більшістю банків не приймається.
Крім документа, що посвідчує особу, банк також вимагатиме:
- BSN (Burgerservicenummer) — нідерландський номер фізичної особи.
- Адресу проживання в Нідерландах — для доставки картки.
- Номер телефону та електронну адресу.
BSN: де отримати і коли подавати
BSN видається при реєстрації в муніципалітеті (gemeente) за місцем проживання. Якщо ви щойно прибули і ще не маєте BSN:
- Більшість традиційних банків (ABN AMRO, Rabobank, ING) дозволяють подати BSN протягом 90 днів після відкриття рахунку.
- bunq дозволяє відкрити рахунок і надати BSN пізніше.
- Bitsafe/Yoursafe — єдиний провайдер, що відкриває рахунок без BSN взагалі; достатньо водійських прав або паспорта України.
Право на базовий рахунок
Директива ЄС 2014/92/EU (Payment Accounts Directive) зобов’язує всіх нідерландських провайдерів платіжних рахунків надавати basisbetaalrekening (базовий платіжний рахунок) будь-якій особі, що законно перебуває в ЄС. Громадяни України з тимчасовим захистом мають на нього право.
Банк може відмовити лише у вичерпно визначених випадках:
- ви вже маєте рахунок в іншому нідерландському банку;
- цей банк закривав вам базовий рахунок протягом останніх 2 років;
- є набрали чинності вирок суду за злочин протягом 8 років.
Базовий рахунок включає: IBAN, дебетову картку, інтернет- та мобільний банкінг. Овердрафт не передбачений.
Якщо банк відмовив без законної підстави — подайте скаргу до Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening): процедура безкоштовна.
Банки, що надають basisbetaalrekening: ABN AMRO, ING, Rabobank, SNS Bank.
Банки зі спрощеними умовами для українців
Станом на червень 2026 р. Dutch Payments Association підтверджує участь семи провайдерів:
| Банк | Документ | BSN |
|---|---|---|
| Bitsafe/Yoursafe | паспорт, ID або водійські права | не потрібен |
| bunq | закордонний паспорт або ID | надати пізніше |
| ABN AMRO | закордонний паспорт | протягом 90 днів |
| ING | закордонний паспорт | протягом 90 днів |
| Rabobank | закордонний паспорт або expired паспорт + посвідка | зазвичай одразу |
| Triodos Bank | закордонний паспорт | уточнюйте в банку |
| ASN Bank | закордонний паспорт | одразу |
Частина банків дозволяє подати заяву повністю онлайн або через застосунок. Інші вимагають особистого візиту до відділення. Умови можуть змінюватися — перевіряйте на сайті конкретного банку.
Leefgeld і банківський рахунок
Leefgeld — щомісячне прожиткове забезпечення для українців з тимчасовим захистом, що перебувають в муніципальному або приватному розміщенні. Муніципалітети перераховують його виключно на нідерландський IBAN.
Щоб отримати leefgeld, потрібні: BSN + банківський рахунок + реєстрація в муніципалітеті. Після відкриття рахунку повідомте муніципалітету свій IBAN.
Якщо рахунок ще не відкрито — муніципалітет може видати тимчасову передплачену картку BNG строком до 3 місяців. Цей варіант є мостом на час оформлення документів, а не постійним рішенням.
Розмір leefgeld (2026): від ~€158 до ~€252 на місяць на особу залежно від складу домогосподарства та типу розміщення, плюс €62.66 на одяг. Детальніші суми публікує муніципалітет або регіональна соціальна служба (RSD).
Практичні поради
- Зареєструйтеся в муніципалітеті якомога раніше — BSN потрібен для рахунку, рахунок потрібен для leefgeld.
- Якщо не маєте BSN, починайте з bunq або Bitsafe: це дає IBAN для повсякденних розрахунків, поки оформлюєте документи.
- Перекази в Україну: традиційні SWIFT-перекази можуть мати обмеження. Wise або MoneyGram зазвичай швидші й дешевші.
- Онлайн-банкінг: bunq, ING та ABN AMRO мають додатки з англійським інтерфейсом; bunq підтримує українську мову в онбордингу.
- Якщо отримали відмову від банку без пояснення — зверніться до RefugeeHelp (refugeehelp.nl) або Kifid.